Häufig gestellte Fragen

Finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu den Modulen, Funktionen und dem Support von Savely.

Allgemeine Fragen

Wie kann ich den Support kontaktieren?

Sie können unser Support-Team über die Kontaktseite, per E-Mail an support@savely.com oder über unseren Live-Chat kontaktieren.

Wie lange dauert die Antwort auf Support-Anfragen?

Unsere übliche Antwortzeit beträgt innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.

Wo finde ich Benutzerhandbücher und Tutorials?

Benutzerhandbücher und Tutorials finden Sie in unserem Hilfe-Center und im Bereich Ressourcen auf unserer Website.

Hat Savely einen Offline-Modus?

Nein, wir arbeiten nur online.

Sind meine Daten geschützt und sicher?

Als Unternehmen mit Herz in Europa sehen wir Datenschutz und Sicherheit als einen unserer Kernwerte und nehmen ihn sehr ernst. Sie können unsere Datenschutzerklärung auf diesen Seiten lesen: GDPR und Sicherheit.

Welche Geräte werden unterstützt?

Savely ist ein Online-Dienst, der über Ihren Webbrowser zugänglich ist, was ihn plattformunabhängig macht. Es läuft auf allen Geräten außer tragbaren Geräten wie Smartwatches.

Welche Sprachen werden unterstützt?

Die App bietet Lokalisierungen für Englisch, Arabisch, Persisch, Italienisch, Spanisch, Französisch und Deutsch. Sie können die Sprache in den Benutzereinstellungen ändern, indem Sie auf die Schaltfläche in der unteren linken Ecke der Sidebar klicken.

Warum kann ich Savely kostenlos nutzen?

Ja, Sie können den Service eine Woche lang mit voller Funktionalität kostenlos nutzen.

Wie kann ich mein Konto löschen?

Sie können Ihr Konto jederzeit löschen. Gehen Sie dazu in den Bereich Einstellungen und navigieren Sie zum Tab „Kontoverwaltung“, wo Sie die Option zum Löschen Ihres Kontos finden. Bitte beachten Sie, dass diese Aktion nicht rückgängig gemacht werden kann.

Ich möchte wissen, welche Daten Sie über mich gespeichert haben?

Sie können in den Bereich Einstellungen gehen und auf „Daten exportieren“ klicken, um Ihre Daten aus jedem Modul in einem geeigneten Format zu erhalten.

Eine wichtige Funktion fehlt. Kann ich Funktionsanfragen einreichen?

Sie können dies gerne tun. Wir haben ein Feedback-Board, auf dem Sie kommentieren und für Funktionen stimmen können, die andere angefordert haben, oder eigene einreichen. Wenn Sie möchten, können Sie uns jederzeit eine Nachricht senden. Es wäre großartig, wenn Sie auch hinzufügen könnten, warum Sie diese Funktion benötigen.

Aufgaben-Modul

Wie erstelle ich eine neue Aufgabe?

Um eine neue Aufgabe zu erstellen, navigieren Sie zum Aufgaben-Modul, klicken Sie auf "Aufgabe hinzufügen", füllen Sie die Details aus und speichern Sie die Aufgabe.

Kann ich Erinnerungen für Aufgaben setzen?

Ja, Sie können für Aufgaben Erinnerungen setzen. Öffnen Sie einfach eine Aufgabe, wählen Sie die Erinnerungsoption, stellen Sie das gewünschte Datum und die Uhrzeit ein und speichern Sie.

Veranstaltungs-Modul

Wie füge ich eine neue Veranstaltung hinzu?

Gehen Sie zum Veranstaltungs-Modul, klicken Sie auf "Veranstaltung hinzufügen", geben Sie Details wie Titel, Datum, Uhrzeit und Beschreibung ein und speichern Sie die Veranstaltung.

Kann ich Veranstaltungen mit meinem Kalender synchronisieren?

Ja, Savely ermöglicht die Synchronisierung von Veranstaltungen mit gängigen Kalender-Apps über die Integrationseinstellungen.

Ziele-Modul

Wie kann ich ein neues Ziel festlegen?

Wählen Sie im Ziele-Modul "Ziel hinzufügen", definieren Sie Ihr Ziel, setzen Sie Meilensteine und verfolgen Sie den Fortschritt.

Gibt es eine Möglichkeit, meinen Fortschritt zu verfolgen?

Absolut. Das Ziele-Modul bietet Funktionen zur Fortschrittsverfolgung und visuelle Hilfsmittel, um Ihre Erfolge zu überwachen.

Kontakte-Modul

Wie füge ich einen neuen Kontakt hinzu?

Öffnen Sie das Kontakte-Modul, klicken Sie auf "Kontakt hinzufügen", füllen Sie die notwendigen Informationen aus und speichern Sie den Kontakt.

Kann ich Kontakte aus einem anderen Dienst importieren?

Ja, Savely unterstützt den Import von Kontakten aus verschiedenen Quellen über die Importfunktion im Kontakte-Modul.

Notizen-Modul

Wie kann ich Notizen erstellen und organisieren?

Im Notizen-Modul klicken Sie auf "Neue Notiz", schreiben Sie Ihren Inhalt und verwenden Sie Kategorien oder Tags, um Ihre Notizen zu organisieren.

Gibt es eine Suchfunktion für Notizen?

Ja, Sie können nach Notizen mittels Stichworten suchen, um schnell die benötigten Informationen zu finden.

Lesezeichen-Modul

Wie speichere und kategorisiere ich Lesezeichen?

Gehen Sie zum Lesezeichen-Modul, klicken Sie auf "Lesezeichen hinzufügen", geben Sie die URL, den Titel ein und ordnen Sie Kategorien oder Tags zu, und speichern Sie dann.

Kann ich auf meine Lesezeichen von verschiedenen Geräten zugreifen?

Ja, dank der Cloud-Synchronisation sind Ihre Lesezeichen auf allen Ihren Geräten zugänglich, sobald Sie sich bei Savely anmelden.

Passwort-Modul

Wie füge ich ein neues Passwort hinzu?

Navigieren Sie zum Passwort-Modul, klicken Sie auf "Passwort hinzufügen", füllen Sie Website, Benutzername, Passwort und weitere Details aus und speichern Sie das Passwort.

Wie sicher ist das Passwort-Modul?

Ihre Passwörter werden mit fortschrittlichen Verschlüsselungsmethoden gesichert, sodass sie nur von Ihnen abgerufen werden können.

Wetter-Modul

Wie funktioniert das Wetter-Modul?

Das Wetter-Modul ruft aktuelle Wetterdaten basierend auf Ihrem Standort ab und zeigt täglich Vorhersagen und Bedingungen an.

Sind meine Standortdaten sicher?

Ja, Ihre Standortdaten werden ausschließlich zur Bereitstellung genauer Wettervorhersagen verwendet und sind durch unsere Datenschutzrichtlinien geschützt.

Finanzmodul

Wie füge ich ein neues Finanzkonto hinzu?

Um ein neues Konto hinzuzufügen, klicken Sie auf die Schaltfläche "Finanzinformationen hinzufügen" und füllen Sie das Formular mit den erforderlichen Angaben (Name, Symbol, Währung, Anfangsbestand und optionaler Beschreibung) aus.

Wie bearbeite oder lösche ich bestehende Konten?

Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bearbeiten" neben dem gewünschten Konto, nehmen Sie die notwendigen Änderungen vor und speichern Sie diese. Zum Löschen stellen Sie sicher, dass das Konto keine verknüpften Transaktionen hat, und klicken Sie dann auf "Löschen".

Wie verwalte ich Ausgaben- und Einnahmekategorien?

Um eine neue Kategorie hinzuzufügen, wählen Sie den entsprechenden Tab (Ausgaben oder Einnahmen) und füllen Sie das Formular mit dem gewünschten Namen, Symbol und Farbe aus. Beachten Sie, dass Kategorien, die in Transaktionen verwendet werden, nicht gelöscht werden können.

Wie füge ich Zahlungsmethoden hinzu oder verwalte diese?

Im Bereich "Zahlungsmethoden" können Sie eine neue Methode hinzufügen oder bestehende bearbeiten/löschen. Beachten Sie, dass Zahlungsmethoden, die mit Transaktionen verknüpft sind, nicht entfernt werden können.

Wie zeichne ich eine finanzielle Transaktion auf?

Klicken Sie auf "Transaktion hinzufügen", wählen Sie den Transaktionstyp (Ausgabe, Einnahme oder Überweisung) und füllen Sie das Formular mit den erforderlichen Details (Konto, Betrag, Datum, Uhrzeit, Kategorie und Zahlungsmethode) aus.

Wie filtere und zeige ich aufgezeichnete Transaktionen an?

Verwenden Sie die Filter für Datum, Transaktionstyp und Kategorie oben in der Transaktionstabelle, um die gewünschten Transaktionen zu suchen und anzuzeigen.

Wie sehe ich finanzielle Analysediagramme?

Das Finanzmodul bietet verschiedene Diagramme zum Vergleich von Ausgaben und Einnahmen sowie zur Analyse nach Kategorien. Diese Diagramme aktualisieren sich automatisch, wenn neue Transaktionen aufgezeichnet werden.

Wie sicher sind meine Finanzdaten?

Alle Ihre Finanzdaten werden sicher mit fortschrittlichen Verschlüsselungsmethoden und strengen Sicherheitsprotokollen gespeichert. Transaktionen, Änderungen und Löschungen werden sicher verarbeitet.