اعثر على إجابات لأسئلة شائعة حول وحدات savely، ميزاته، والدعم.
يمكنك التواصل مع فريق الدعم من خلال صفحة "اتصل بنا"، أو عبر البريد الإلكتروني support@savely.com، أو عبر الدردشة المباشرة.
عادةً ما يكون زمن الاستجابة خلال 24 ساعة في أيام العمل.
أدلة المستخدم والدروس متاحة في مركز المساعدة وعلى موقعنا ضمن قسم "الموارد".
لا، نحن نعمل فقط عبر الإنترنت.
كشركة قلبها في أوروبا، نعتبر حماية البيانات والأمان من قيمنا الأساسية ونتعامل معها بجدية. يمكنك قراءة بيان الخصوصية لدينا على هذه الصفحات: GDPR و الأمان.
Savely هو خدمة عبر الإنترنت يمكن الوصول إليها من خلال متصفح الويب الخاص بك، مما يجعله غير مرتبط بمنصة معينة. يعمل على جميع الأجهزة باستثناء الأجهزة القابلة للارتداء مثل الساعات الذكية.
التطبيق يدعم اللغات الإنجليزية، العربية، الفارسية، الإيطالية، الإسبانية، الفرنسية والألمانية. يمكنك تغيير اللغة في إعدادات المستخدم من خلال النقر على الزر في الزاوية السفلى اليسرى من الشريط الجانبي.
نعم، يمكنك استخدام الخدمة مجاناً لمدة أسبوع مع جميع الوظائف.
يمكنك حذف حسابك في أي وقت. للقيام بذلك، اذهب إلى قسم الإعدادات وانتقل إلى علامة تبويب إدارة الحساب، حيث ستجد الخيار لحذف حسابك. يرجى ملاحظة أن هذه العملية لا يمكن التراجع عنها.
يمكنك الذهاب إلى قسم الإعدادات والنقر على "تصدير البيانات" لاستلام بياناتك من كل وحدة بتنسيق مناسب.
بالطبع يمكنك ذلك. لدينا لوحة ملاحظات حيث يمكنك التعليق والتصويت على الميزات التي طلبها الآخرون أو تقديم ميزات جديدة. إذا كنت تفضل، يمكنك بالطبع إرسال رسالة لنا في أي وقت. سيكون من الرائع أيضاً إذا تمكنت من إضافة سبب احتياجك لهذه الميزة.
لإنشاء مهمة جديدة، انتقل إلى وحدة المهام، انقر على "إضافة مهمة"، املأ التفاصيل ثم احفظها.
نعم، يمكنك تعيين تنبيهات. افتح المهمة، اختر خيار التنبيه، اضبط التاريخ والوقت، ثم احفظ.
انتقل إلى وحدة الأحداث، انقر على "إضافة حدث"، أدخل تفاصيل الحدث مثل العنوان والتاريخ والوقت والوصف، ثم احفظ.
نعم، يتيح savely مزامنة الأحداث مع تطبيقات التقويم الشهيرة من خلال إعدادات التكامل.
في وحدة الأهداف، انقر على "إضافة هدف"، حدّد هدفك، اضبط المراحل الرئيسية، وتابع التقدم بمرور الوقت.
بالتأكيد، توفر وحدة الأهداف ميزات تتبع التقدم وعروضًا بصرية لمساعدتك على متابعة إنجازاتك.
افتح وحدة جهات الاتصال، انقر على "إضافة جهة اتصال"، واملأ المعلومات الضرورية ثم احفظ.
نعم، يدعم savely استيراد جهات الاتصال من مصادر مختلفة باستخدام وظيفة الاستيراد في الوحدة.
ضمن وحدة الملاحظات، انقر على "ملاحظة جديدة"، اكتب المحتوى، واستخدم الفئات أو العلامات لتنظيمها.
نعم، يمكنك البحث عن الملاحظات باستخدام الكلمات المفتاحية للعثور بسرعة على ما تحتاجه.
انتقل إلى وحدة الإشارات المرجعية، انقر على "إضافة إشارة مرجعية"، أدخل الرابط والعنوان، قم بتعيين الفئات أو العلامات، ثم احفظ.
نعم، بفضل المزامنة السحابية، تصبح إشاراتك متاحة عبر جميع أجهزتك بعد تسجيل الدخول إلى savely.
انتقل إلى وحدة كلمات المرور، انقر على "إضافة كلمة مرور"، واملأ تفاصيل الموقع واسم المستخدم وكلمة المرور وغيرها، ثم احفظ.
كلمات مرورك مشفرة باستخدام تقنيات تشفير متقدمة، مما يضمن تخزينها بأمان والوصول إليها فقط من قبلك.
تقوم وحدة الطقس بجلب بيانات الطقس الفورية بناءً على موقعك وتعرض التوقعات والظروف يوميًا.
نعم، تُستخدم بيانات موقعك فقط لتقديم توقعات دقيقة وتُحمى وفقًا لسياسات الخصوصية لدينا.
لإضافة حساب جديد، اضغط على زر "إضافة معلومات مالية" وأكمل النموذج بالمعلومات المطلوبة (الاسم، الرمز، العملة، الرصيد الابتدائي، ووصف اختياري).
لتعديل الحساب، اضغط على زر "تعديل" بجانب الحساب المطلوب، أدخل التغييرات اللازمة ثم احفظ. للحذف، تأكد من عدم وجود معاملات مرتبطة بالحساب، ثم اضغط على "حذف".
لإضافة فئة جديدة، اختر التبويب المناسب (مصروفات أو إيرادات) وأكمل النموذج بالاسم، الرمز، واللون المطلوب. يُرجى ملاحظة أن الفئات المستخدمة في المعاملات لا يمكن حذفها.
في قسم "طرق الدفع"، يمكنك إضافة طريقة جديدة أو تعديل/حذف الطرق القائمة. يُرجى ملاحظة أن طرق الدفع المرتبطة بالمعاملات لا يمكن إزالتها.
لتسجيل معاملة، اضغط على زر "إضافة معاملة"، اختر نوع المعاملة (مصروف، إيراد، أو تحويل)، وأكمل النموذج بالمعلومات المطلوبة (الحساب، المبلغ، التاريخ، الوقت، الفئة، وطريقة الدفع).
استخدم عوامل التصفية للتاريخ، نوع المعاملة، والفئة في أعلى جدول المعاملات للبحث وعرض المعاملات.
توفر الوحدة المالية رسوم بيانية مختلفة للمقارنة بين المصروفات والإيرادات وتحليل البيانات حسب الفئة. يتم تحديث هذه الرسوم تلقائياً مع تسجيل المعاملات.
يتم تخزين جميع بياناتك المالية بأمان باستخدام تقنيات تشفير متقدمة وبروتوكولات أمان صارمة. تتم معالجة تسجيل، تعديل، وحذف المعاملات بشكل آمن.